Blå skjerm av døden? Hvorfor Windows 10 kan ha krasjet ... og hvordan fikser jeg det

Microsoft kastet en bombe mot brukere i forrige måned. Den beryktede blå skjermen for død, som vanligvis viser en trist emoji og meldingen: 'PC -en din har støtt på et problem og må starte på nytt. Vi samler bare inn feilinformasjon, og så starter vi på nytt for deg, vil se dramatisk annerledes ut. Ja, den ikoniske blå skjermen.



Uansett hvor annerledes det ser ut, vil dødens blå/svarte skjerm ikke forsvinne når som helst snart. PC-brukere vet uansett hvilken bærbar datamaskin med høy spesifikasjon du kjører eller hvor forsiktig du er. Du kommer garantert til å støte på denne fatale feilmeldingen minst en gang i blant.

Selv om oppgraderinger kan bidra til å løse noen av disse problemene, er vi sikre på at de ikke blir løst. Så det er ikke noe bedre tidspunkt å avrunde årsakene til at du for øyeblikket starter på det mest skremmende feilskjermbildet.

Hva er dødens blå skjerm?

For det første, hva betyr dødens blå ... eller svarte skjerm? I hovedsak betyr BSOD at datamaskinen din har støtt på en dødelig feil. Den vises når PC -en din er slått av med en gang for å stoppe problemet med å skade hele operativsystemet.

Alt fra apper og programmer til nettverk stoppes, og alle dataene dine som ikke er lagret, blir slettet. I utgangspunktet er det en nødbrems som stopper alt som krasjer.



Definitivt den største blå skjermen for døden jeg har sett på en stund.

- Ian Cackett (@iancackett)

Hvorfor ser jeg det?

BSOD skal vise en feilkode, som kan gi deg ledetråder til hva som har gått galt. Når du har funnet ut hva som forårsaket at PC-en din gikk ut og mislyktes katastrofalt, bør du kunne fikse den. Imidlertid er disse feilkodene ikke alltid lette å tyde. For eksempel kan du se: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA eller CRITICAL_PROCESS_DIED.

For å hjelpe ikke-teknikere med å forstå disse forvirrede kodene, har vi avrundet noen vanlige årsaker til at du kan stirre på en blå skjerm.

  1. Ikke nok plass på systemdisken. Hvis du går tom for minne, kan det føre til at datamaskinen krasjer hvis den ikke kan fullføre handlingen den utførte.
  2. Feil enhetsdrivere.Hvis du nettopp har lagt til eller oppdaterte en driver for en mus, tastatur eller annen maskinvare, er dette sannsynligvis årsaken. En ny enhet er kanskje ikke kompatibel med Windows 10 i det hele tatt, noe som betyr at du må bytte den.
  3. Buggy nytt program.Nye programmer kan utløse BSOD på lignende måte som enhetsdrivere. De kan kanskje ikke kjøre på Windows 10 eller har utløst en feil i systemet.
  4. Harddisken er ødelagt.Dette kan skje når systemet er halvveis i en prosess, for eksempel å lagre en fil, eller mister tilgangen til filen helt. Det kan ofte føre til tap av data og er mer vanlig på eldre, mye brukte datamaskiner.
  5. Antivirus programvare.Noen ganger kommer PCer med flere forhåndsinstallerte, men dette kan forårsake sammenstøt. For mest personlig bruk trenger du egentlig bare en - Windows & rsquo; eget Defender -verktøy kan være nok.



  6. Utdatert fastvare.Mit Patel, administrerende direktør i det London-baserte IT-støtteselskapet, forklarte: Firmware er egentlig en bro mellom programvaren og maskinvaren din. Operativsystemet ditt blir kontinuerlig oppgradert gjennom oppdatering, og det som skjer er at maskinvaren kan bli utdatert til den programvaren. For å fikse det, bør du oppdatere fastvaren kanskje hver tredje til sjette måned. & Rdquo; Avhengig av PC -en din, kan dette bety at du godtar automatiske meldinger, eller søker etter oppdateringer selv.
  7. BIOS feilkonfigurasjon.BIOS står for Basic Input/Output System, som PCen bruker til å starte datamaskinen. En utdatert eller dårlig konfigurert BIOS -versjon kan utløse BSOD når du slår på PCen.
  8. Utdatert Windows -operativsystem eller et problem med en Windows -oppdatering.Nye Windows -oppdateringer kan forårsake problemer med eksisterende programmer på PC -en, mens eldre versjoner kanskje ikke lenger støttes av Microsoft.

Til syvende og sist er forebygging den beste kur. Patel sa at i dag har bærbare brukere blitt vant til å bare stenge lokket i stedet for å starte maskinene på nytt. Dette kan forårsake alvorlige problemer.

& ldquo; Et av problemene med å bare lukke lokket er at det faktisk ikke oppdaterer operativsystemet, & rdquo; Sa Patel. & ldquo; Du må slå den av og deretter slå den på ... minst, kanskje hvert par dager eller en gang i uken, bør du starte enheten på nytt.

& ldquo; Ja, det kan ta 10 sekunder å starte opp på begynnelsen av dagen, & rdquo; han la til. & ldquo; Men tro meg, du sparer 10 sekunder i flere mengder ved bare å ikke være treg eller aldri ha den blå skjermen til å begynne med. & rdquo;

Hvordan kan jeg fikse dødens blå skjerm?

Som du vil se fra listen ovenfor, er det mest sannsynlig at feilskjermen har blitt utløst av en nylig endring på PCen. Så det er fornuftig at de enkleste løsningene har å gjøre med å angre hvilken tilstand datamaskinen din har havnet i.



Koble fra alle enhetene dine

& ldquo; Noen ganger kan feilen skyldes enheter som du har koblet til din bærbare PC eller PC, for eksempel en USB -pinne, mus eller webkamera, & rdquo; Sa Patel. & ldquo; Det første jeg ville gjøre er å fjerne alle tingene fra den bærbare datamaskinen, og slå den av ved å holde inne strømknappen i 10 sekunder. Slå den deretter på og se om den faktisk kommer på - dette vil trolig fikse 25% av problemene. & Rdquo;

Slett unødvendige filer.

Dette trinnet bør fungere hvis BSOD hadde for lite plass på harddisken. Microsoft anbefaler at du beholder minst 100 MB ledig, men enda mer er bedre - opptil 10% av den totale diskplassen din skal være tom for at alt skal fungere jevnt.

Åpne Windows i sikkermodus

Sikker modus er en måte å hjelpe deg med å finne problemer med appene og programmene dine ved å deaktivere deler av PCen. Det er nyttig når du må avinstallere enhetsdrivere og Windows 10 -oppdateringer uten å slå av BSOD -en på nytt.

Du får tilgang til sikkermodus ved å trykke og holde inne strømknappen mens du slår på datamaskinen. Gjenta dette tre ganger for å utløse det avanserte oppstartsmiljøet.

Gå deretter til & ldquo; Oppstartsinnstillinger & rdquo; og klikk på & ldquo; Start på nytt & rdquo ;. Når omstarten starter, trykker du på & ldquo; F4 & rdquo; eller & ldquo; 4 & rdquo ;, avhengig av tastaturet. Når du er i sikkermodus, kan du avinstallere det plagsomme programmet eller driveren trygt.

Sjekk oppdateringene, driverne og tredjepartsapper

Både nedlasting av nye oppdateringer og aldri oppdatering av programmer og drivere kan forårsake problemer med PCen.

For å se etter nye Windows -oppdateringer, gå til datamaskinens innstillinger. Klikk på 'Oppdater og sikkerhet', deretter 'ldquo; Windows Update'. Velg & ldquo; windows update & rsquo; og følg instruksjonene.

Hvis du nettopp har oppdatert et eksisterende program, følger du disse trinnene i stedet. Åpne kontrollpanelet og gå til & ldquo; Programmer & rdquo; delen, og klikk deretter på & Avinstaller et program & rdquo ;. Velg & ldquo; Installerte oppdateringer & rdquo; og velg den siste. Eller du kan klikke & ldquo; Avinstaller & rdquo; for å fjerne appen helt.

For risikable drivere, gå til & ldquo; Enhetsbehandling & rdquo; og klikk på enheten som forårsaker problemet. Høyreklikk for å avinstallere, eller velg & ldquo; Egenskaper & rdquo; å rulle tilbake driveren til en eldre versjon. Vær imidlertid forsiktig - Patel advarer om at det kan være vanskelig for brukerne å sørge for at de ikke sletter noe viktig.

Bruk Systemgjenoppretting for å angre endringer

Hvis du har lagt til noe i programvaren som gjorde at det kastet seg vaklende, vil dette tilbakestille alt til sin opprinnelige tilstand - fjerne nye drivere, oppdateringer og apper.

Du får tilgang til Systemgjenoppretting på samme måte som Systemgjenoppretting - ved å starte datamaskinen på nytt tre ganger. I menyen som vises, finner du Avanserte alternativer. Velg dette, og klikk deretter på & ldquo; Systemgjenoppretting & rdquo; og velg et gjenopprettingspunkt like før den blå skjermen dukket opp. Men vær advart - det vil slette ALT på PCen. Ta en fullstendig sikkerhetskopi før du følger dette trinnet.



Trender

Installer Windows 10 på nytt

Noe av et kjernefysisk alternativ, men å gjøre en ren installasjon bør fikse de fleste feilene - faktisk er det nesten en Elixir of Youth for din PC som til og med kan få den til å kjøre raskere. Du kan utføre dette før du oppgraderer til Windows 11 for å sikre at det ikke oppstår feil under oppgraderingen. På samme måte som Systemgjenoppretting, vil dette slette alle data som ikke er sikkerhetskopiert. Det kan være en lang prosess, så ta en titt på trinnene for å komme i gang.

Til slutt, hvis du er i tvil - ring til ekspertene. Å gjøre et feil trinn kan gjøre problemet verre eller slette dataene dine ved et uhell. Patel råder deg til å lete etter lokale reparatører med en fysisk butikk og gode anmeldelser fra Google, ettersom du sannsynligvis trenger å sette den bærbare datamaskinen personlig. Når det gjelder når du skal be om hjelp? & ldquo; Det kommer an på hvor frustrert du blir, & rdquo; sa Patel.